Customer Service Portugués y Español

• Málaga, (España)
• Presencial
• Experiencia mínima: no requerida
• Tipo de contrato: de duración determinada, jornada completa

Requisitos

Estudios mínimos

Educación Secundaria Obligatoria

• Portugués- Nivel Nativo o Bilingüe
• Español- Nivel Nativo o Bilingüe
  

Experiencia mínima

No Requerida.

Se valorará experiencia en atención al cliente, soporte técnico o similares.

Imprescindible residente en

Málaga

Conocimientos necesarios

• Atención al cliente
• Habilidades sociales
• Satisfacción al cliente

Requisitos mínimos

• Dominio nativo o avanzado de portugués (C2) y español (C2)
• Habilidades comunicativas y orientación al cliente
• Capacidad para gestionar múltiples tareas y resolver problemas con autonomía
• Disponibilidad total e inmediata

Descripción

¿Te apasiona la atención al cliente y hablas portugués y español con fluidez?

Si es así ¿esta es tu oportunidad! ¡Crece en ANOVO!

Empresa comprometida con la igualdad entre mujeres y hombres.

Buscamos agentes de atención al cliente para dar soporte a nuestros usuarios de habla portuguesa y española. Tu misión será ayudarles a resolver incidencias y garantizar una experiencia excepcional.

Ofrecemos una oportunidad única, permitiéndote desarrollar habilidades y adquirir experiencia valiosa en el sector.

Las funciones principales a realizar serán las siguientes:

• Atender consultas en portugués y español.
• Resolver incidencias técnicas o administrativas por teléfono o email.
• Asegurar la satisfacción del cliente con un servicio profesional y eficaz.
• Registrar y hacer seguimientos de los casos en nuestro sistema.

¿Qué te ofrecemos?

• Incorporación en una empresa estable y en crecimiento.
• Formación inicial para que te sientas seguro/a desde el primer día.
• Modalidad de trabajo presencial.
• Ambiente dinámico y multicultural.
• Jornada intensiva en los meses de julio y agosto, con horario de 08:15-15:15h

Tipo de industria de la oferta:

Telecomunicaciones.

Categoría:

Atención al cliente

Nivel:

Auxiliar Administrativo/a

Personal a cargo:

0

Número de vacantes:

1

Horario:

Lunes-Jueves 08:45 – 18:15h (1 hora pausa) y Viernes 08:45 – 14:45h.
Julio y agosto: de Lunes-Viernes 08:15 – 15:15h.

Duración del contrato

6 meses

Salario:

Salario: 20.000€ – 21.000€ Bruto/año